河南省汤阴县消费者王先生反映,8月31日上午10时许,他在位于河南省汤阴县人和大道与光明路交叉口西北100米的欧多福大爱城店购物,但是在其回家核对商品后,却发现所购的商品中有一袋标签显示为“大叶片毛肚”(实际内装鲜鱿鱼片)单价为116元/公斤,重量0.154公斤售价为17.86元。活动促销9.9元/公斤的鱿鱼片,商家却贴上价格高达116元/公斤的大叶片毛肚标签结算,消费者认为超市涉嫌消费欺诈,商家却表示系工作人员失误只能按照店规赔偿为由,拒绝按照《消费者权益保护法》相关规定执行。这也是不少消费者在面临商家侵权行为时,经常遭遇的维权困境。王先生介绍说,当日其并未购买“大叶毛肚片”,袋内实际产品为鲜鱿鱼片,商品活动价格仅为9.9元/公斤,两款商品差价106.1元/公斤,价格相差近11倍,这让他感到非常吃惊。“欧多福超市大爱城店出售‘鲜鱿鱼片’却以‘大叶毛肚片’计价的行为,涉嫌消费欺诈,应按照《消费者权益保护法》相关规定赔偿”,王先生认为。王先生介绍说,当日其并未购买“大叶毛肚片”,袋内实际产品为鲜鱿鱼片,商品活动价格仅为9.9元/公斤,两款商品差价106.1元/公斤,价格相差近11倍,这让他感到非常吃惊。“欧多福超市大爱城店出售‘鲜鱿鱼片’却以‘大叶毛肚片’计价的行为,涉嫌消费欺诈,应按照《消费者权益保护法》相关规定赔偿”,王先生认为。双方多次因欧多福大爱城店贴错标签的行为协商未果。无奈,王先生将情况反映至汤阴县韩庄镇市场监管所,工作人员表示,经与欧多福大爱城店沟通,超市方面仅同意按照两款商品差价三倍进行赔偿。且市场监管部门只能通过协商促成双方和解,就该事件双方至今仍未达成一致意见。欧多福超市目前仅在河南汤阴县共计9家连锁店,是一家经营范围广泛的零售连锁企业。此前,该连锁超市部分门店因销售不合格产品或违规行为先后多次受到市场监管部门处罚。

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