据国家邮政局网站今日消息，今年以来，使用“极兔速递”商标、字号、快递运单经营快递业务的企业多发生产安全事故，场所内多次被检查发现生产安全事故隐患。极兔速递有限公司对极兔速递相关企业安全生产管理缺位，未按规定实行安全保障统一管理，国家邮政局依法对极兔速递有限公司进行立案调查。

极兔速递官方回应称，极兔速递中国区高度重视，诚恳接受，坚决服从、全力配合主管部门依法依规开展的各项调查工作。极兔速递表示，安全生产是企业不可逾越的红线。极兔中国深刻反思，深感作为品牌总部，在对使用“极兔速递”商标、字号、快递运单经营的部分企业落实安全保障统一管理责任方面存在差距和不足，教训深刻。对此极兔中国诚恳接受监督。极兔中国已第一时间成立专项工作组，由安全负责人牵头，开展安全生产隐患排查整治工作。

今年4月20日，河南省邮政管理局发布消息“河南局对极兔快递省区总部进行约谈”。4月14日，河南省邮政管理局约谈极兔快递河南公司（河南极兔极致供应链有限公司），指出极兔快递在网络安全稳定、服务质量提升、快递员群体合法权益保障等方面存在品牌统一管理责任落实不到位问题，要求该公司严格落实企业主体责任和品牌统一管理责任，强化安全稳定风险隐患排查防范，畅通内部问题诉求沟通渠道，切实保障快递员合法权益，守牢合法合规经营底线，维护好公平，健康，有序的市场环境。极兔快递河南公司表示，将进一步加强服务质量、安全保障、业务流程等方面的统一管理责任落实，认真排查整改问题和不足，落实监管要求，依法依规经营。

据深圳报业集团旗下财中社4月20日报道《极兔河南乱象：连吃罚单凸显加盟痼疾》显示，在此之前，极兔河南公司已因同类问题在半个月内连吃两张罚单。3月30日，极兔河南公司因“未按照规定实行统一管理”被南阳市邮政管理局处以5万元罚款；4月9日，又因“未采取措施消除事故隐患”被郑州市邮政管理局罚款2万元。两项行政处罚事由高度相似，均指向品牌方的管理失序与风险控制缺位。

信用中国网站显示，河南极兔极致供应链有限公司今年来收到过2份行政处罚决定书。

行政处罚决定书（宛邮处﹝2026﹞1号）显示，河南极兔极致供应链有限公司因未按照规定实行统一管理被南阳市邮政管理局处以罚款5万元并责令改正。

行政处罚决定书（郑邮处﹝2026﹞10号）显示，河南极兔极致供应链有限公司因未采取措施消除事故隐患被郑州市邮政管理局处以罚款2万元并责令改正。

据企查查显示，极兔速递有限公司成立于2007年9月29日，法定代表人为吴蓉眉，公司于2023年10月27日赴港上市，股票代码为01519.HK。