新商业据南都报道5月3日，首都航空从太原飞往三亚的JD5606航班挂7700紧急代码，备降南宁。随后首都航空通报了事故详情：巡航到南宁区域，出现机械故障，机组按照手册程序处置故障后，备降到最近的南宁机场，飞机已安全落地。南都此前报道，首都航空曾出现过客机轮胎扎伤无法按时起飞的情况。

航班一度挂出7700紧急代码。

航旅纵横App显示，该趟航班在半途挂出7700紧急代码，备降南宁，涉事飞机机型为空客321。据悉，“7700”代码含义也即飞机遇到如机械故障、机上人员突发疾病等紧急状况。

随后，首都航空回应称，航班巡航到南宁区域，出现机械故障。首都航空称，为保障旅客尽快抵达目的地，公司第一时间从三亚调机保障旅客后续南宁至三亚行程。

2020年1月24日，有乘客反映，首都航空北京飞海口航班经停广东梅州时，因飞机轮胎损坏而让百余名乘客除夕夜滞留梅州，次日凌晨5点多才起飞，“大年三十，航空公司发了一碗方便面、一瓶矿泉水、一个八宝粥、一包饼干，每人赔偿400元。”

当年1月25日，首都航空品牌部工作人员曾表示，涉事的JD5595次航班是经停梅州的，在梅州时因为轮胎扎伤无法按时起飞，因为梅州不是首都航空基地，现场没有轮胎可以换，只能从广州调轮胎过去，所以当晚没能飞。