1月9日，国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室（以下简称“委员会办公室”）依据《中华人民共和国反垄断法》，对外卖平台服务行业市场竞争状况开展调查、评估。3月20日，市场监管总局新闻发言人、新闻宣传司司长王秋苹在新闻发布会上介绍了此次调查的最新进展，“我们正按照既定方案，抓紧推进调查评估工作。”

王秋苹表示，此次调查、评估目的是针对行业存在“拼补贴、拼价格、控流量”等问题，表达竞争关注、评估垄断风险、规范市场秩序。

据介绍，目前，市场监管总局已会同国务院反垄断反不正当竞争委员会成员单位，前往相关外卖平台开展现场调查，全面收集情况；组织召开商家座谈会，与行业协会、平台内经营者进行交流；并通过面对面访谈，广泛了解平台内商家、外卖骑手和消费者等多方主体的关切与诉求。

王秋苹表示，下一步，我们将继续通过现场核查、访谈座谈、问卷调查等方式，深入了解外卖平台竞争行为，全面听取平台内经营者、新就业群体及消费者等不同方面的意见，系统梳理市场竞争状况，组织开展分析论证，传导监管压力，并研究提出相应处置措施。