北京商报讯(记者 孔瑶瑶)2025年5月7日,由市场监管总局支持指导、中国消费者协会开发的线下无理由退货商家查询平台——“消费查”上线试运行,为消费者提供一站式查询各地线下无理由退货商家信息服务。上线试运行三个月以来,“消费查”覆盖地区从6个省(自治区、直辖市)增加到28个;收录的线下无理由退货商家从7万余家增加到12万余家;承诺无理由退货的品类涉及家用电器、服装鞋帽、房屋建材等众多消费领域;消费者使用后对平台内商家持积极评价的超过78%。