央视网消息《售后服务 无理由退货服务规范》5月1日起将正式实施。在新规施行前期，南通市场监管“市事通”会客厅举办无理由退货专场活动，听取商户无理由退货服务站代表对做好线下实体店无理由退货服务的建议和意见。

活动中，市场监管部门解读了无理由退货国家标准，重点介绍了现场销售经营者退货条件等内容。参会代表就线下实体店无理由退货工作的难点痛点畅所欲言。

无理由退货是优化消费环境的重要一环，今年，南通市市场监管局以全域无理由退货为目标，着力打造通消无忧 满意消费品牌，上线通畅退无理由退货服务平台，并持续扩大线下实体店无理由退货承诺商家和服务站的覆盖面。(总台记者 钱成)

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