4月25日晚间，国内扫地机器人龙头科沃斯（603486）发布2024年年报和2025年一季报。两份财报显示，公司业绩均呈现明显增长。年报显示，科沃斯2024年实现营业收入165.52亿元，同比增长6.71%；归母净利润8.06亿元，同比增长31.70%；扣非净利润7.16亿元，同比增长48.09%；经营活动产生的现金流量净额为8.52亿元，同比下降21.91%。2025年一季报显示，科沃斯一季度实现营业收入38.58亿元，同比增长11.06%；归母净利润4.75亿元，同比增长59.43%。值得一提的是，虽然科沃斯近几年营收年年增长，2024年营收创历史新高，但净利润水平仍未恢复到历史高点。2022年和2023年，公司净利润曾连续两年下滑，下降幅度分别为15.51%和63.96%。2021年，科沃斯营收为130.9亿元，归母净利润20.10亿元，净利率高达15.39%。而2024年科沃斯营收比2021年增加了30多亿元，但8.06亿元的净利润却不及当年的一半，净利率只有4.87%，即使与2022年的16.98亿元相比净利润也出现腰斩，显示在行业竞争日趋激烈的同时，公司盈利承压。在营收增长的同时，科沃斯2024年销售费用50.17亿元，同比上升3.58%，销售费用占营业收入比例为30.33%。其中，广告营销及平台服务费38.59亿元，占销售费用总额的比重为76.91%。科沃斯2018年5月在上交所挂牌上市，主营业务为各类家庭服务机器人、高端智能生活电器等智能家用设备及相关零部件的研发、设计、生产与销售。2024年，科沃斯品牌成功推出包括T50、X8系列等在内的多款畅销扫地机器人产品，市场表现不错。年报显示，科沃斯品牌服务机器人产品全球出货达295万台，同比增长16.9%；添可品牌洗地机全球出货达414万台，同比增长28.3%。奥维云网数据显示，科沃斯品牌已连续10年位居中国扫地机器人市场规模第一，添可品牌洗地机则连续5年位居全国销量第一。虽然经营上表现不错，但黑猫投诉平台数据显示，截至4月26日，共有3285条投诉指向科沃斯，最近30天投诉量达123条，数量远高过石头科技等主要竞争对手。投诉内容包括商品故障、客服态度差、服务不到位等。二级市场上，科沃斯2021年7月以来股价总体表现低迷。其最新股价为53.18元，较当年高点已跌去78.76%。

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