上证报中国证券网讯(记者 张琼斯)第五届中国国际消费品博览会(以下简称“消博会”)于2025年4月13日至4月18日在海南举办。在这场“买全球”“卖全球”的消费盛宴中,多功能POS终端、二维码支付码牌随处可见,多元化、便利化的支付解决方案,让境内外参展商、观展嘉宾享受到“丝滑”的购物体验。保障参展商和观展嘉宾支付选择权在消博会登陆大厅,交通银行、农业银行、中国银行的展位并排而立,多名外国友人在交通银行展位前驻足停留。来自土耳其的观展者Betul,体验了使用外币自助兑换机把美元兑换为人民币现钞的便捷操作。交通银行工作人员介绍,该行布放的外币自助兑换机,可提供中、英、日、韩多语言服务,支持美元、英镑、日元、欧元等多币种兑换,外籍人士只需动动手指,既能将外币兑换成人民币现钞,也可直接兑换成数字人民币,提升了兑换效率。在另一边的咖啡机前,来自加纳共和国的一位参展商通过兑换充值的数字人民币硬钱包,体验1元购咖啡活动。据其介绍,在参展期间,他每天都会使用这个硬钱包购买咖啡,并认为“这很有中国特色”。记者了解到,在消博会开始前,中国人民银行海南省分行组织多家银行机构、非银行支付机构主动对接参展商,为有需求的商户布放收银设备,支持境内外刷卡、扫码支付、手机PAY等功能,充分保障参展商和观展嘉宾的支付选择权。在消博会各展馆服务处、参展银行设立展台等19个服务点位,中国人民银行海南省分行还设置了支付服务热线,快速响应支付服务诉求;布放了多语言版本的《境外来琼人员支付服务手册》等宣传材料,境外参展商可使用手机扫描手册和易拉宝上展示的二维码,快速进入“海南省支付服务电子地图”,一键查找附近外币兑换银行网点、外币兑换机构和设施、外卡取现ATM布设位置等信息。满足多场景消费需求消博会展馆外,围绕“食、住、游、购”等重要涉外场景的支付便利化举措已全面铺开。在场馆周边的远大购物中心、海口国际免税城,市区中心区域的万象城、友谊阳光城等商圈,海口喜来登、希尔顿等高端涉外酒店,海口骑楼老街、火山口等旅游景点,以及各特色餐饮店等地,外卡受理商户广泛覆盖。参加消博会的外国友人持银联、维萨、万事达、美国运通、日本JCB、大来等国际卡组织的银行卡,走出场馆也能畅享便捷刷卡消费体验。一位乌克兰参展商表示,在海口的许多店铺都看到了醒目的VISA卡标志,可以直接使用她自带的VISA卡刷卡支付,也可以使用支付宝、微信绑定VISA卡完成付款。去年以来,中国人民银行海南省分行在海南打造多个支付服务示范区,推动示范区内银行卡、移动支付、现金等多种支付方式并行发展、相互补充,满足外籍人士多样化支付服务需求。中国人民银行海南省分行还组织各银行机构,发挥网点作为金融服务主阵地作用,通过设置绿色通道、提供外语专员一对一服务、提供简易开户服务等举措,提升外籍人士的业务办理体验。2024年以来,海南省可受理外卡商户增加1.13万户,较2023年底增长49.41%;“外卡内绑”“外包内用”及针对短期入境游客推出的“海南旅行通卡”等移动支付产品与服务,累计服务境外用户超20万人;全省505个银行网点、132个外币兑换点及其他兑换设施、3652台ATM可提供外币兑换或外卡取现服务,多层次、多元化的支付服务体系持续完善。优化重要交通枢纽支付环境为更好满足外籍人士支付便利化需求,中国人民银行海南省分行还将服务前移,优化重要交通枢纽支付环境,打通支付便利服务的首站通道。去年底,海口美兰、三亚凤凰国际机场已建成“境外来宾综合服务中心”,一站式提供旅游、交通、通信、支付等全方位业务咨询和服务,同时机场内覆盖购票、托运、餐饮、购物等全流程的便捷支付服务体系基本建成,境外参展商一落地即可享受便捷、安全的支付服务保障。在出租车出行场景支付便利服务方面,一位常跑机场路线的出租车司机余师傅表示,通过他手机安装的“海南放心付”APP,可以通过NFC功能支持外国乘客拍卡付款,乘客和司机的支付体验都很好。优化现金使用环境方面,人民银行海南省分行组织省内银行机构发挥网格机制作用,常态化做好整治拒收现金工作。推动海口市交通运输和港航管理局印发《关于提升巡游出租汽车现金服务质量的通知》,组织各银行主动对接出租车等经营主体开展“零钱包”发放活动,提升公众使用现金的便利度。
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