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名创优品未拆封内裤有不明污渍?官方回应:全面核查!
2025-02-19 16:56:41
核心提示:  新浪科技讯 2月19日下午消息,近日,有消费者在社交平台发文称,名创优品买的一次性内裤,还未拆封,竟发现内裤上有污渍,并展示了包装拆封过程,质疑生产车间没有达到基本卫生标准。
新浪科技讯 2月19日下午消息,近日,有消费者在社交平台发文称,名创优品买的一次性内裤,还未拆封,竟发现内裤上有污渍,并展示了包装拆封过程,质疑生产车间没有达到基本卫生标准。  报道称,后续一名自称名创优品的工厂负责人和她联系,解释称,污渍应该是车缝过程中,面料不小心接触到设备上的润滑油导致。该工厂负责人表示,后续将加强车间管理和产品查验,杜绝此类问题再次发生,并希望该消费者寄回有污渍的产品,以便进一步分析。  对此消息,新浪科技问询名创优品官方,对方表示,针对“一次性内裤有不明污渍” 的消费者投诉 ,已经成立专项工作组展开全面核查。  名创优品官方表示,“接到消费者反馈后,我们高度重视,已在第一时间对同批次产品作下架处理,并暂停与该生产商的订单交付,同步已委托3家独立第三方机构进行同批次产品复检,全方位复查产品供应链路。保障广大消费者的使用安全是我们的企业责任。对此情况,我们深感抱歉,并对消费者致歉。我们将全面复盘,优化生产流程,将质量监管落实到每一个细节,做到品质保证。”(闫妍)

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