[没过期就变质 薛记炒货“散装陈列+密封售卖”模式受质疑 ]日前,一位友发布图文称,自己今年8月底在薛记炒货(北京富力城店)购买了一盒价格为41.6元的什锦蘑菇脆,发现该产品存在保质期内变质问题。“我是买完当天就打开吃了,结果尝出蘑菇脆有明显的‘哈喇味’,显然就是油变质的味道,吃起来还有点苦。”该消费者表示,该食品标签上注明的生产日期为2024年5月28日,保质期为360天。该网友表示,“按理说明年才过期的食品,距离保质期到期还有大半年却变质,‘360天’保质期到底科不科学?有没有依据?”近日坚果炒货行业头部品牌薛记炒货却出现了围绕“食品保质期内变质”等问题的投诉。多位消费者反映称,自己购买的薛记炒货多款产品在保质期内出现变质,更对品牌设定的保质期合理性产生质疑。其中,一位消费者在社交平台反映称,“我昨天刚买的奶枣,今天吃完发现里面的杏仁已经变质了,不会回购,避雷吧。”另一位消费者投诉称,“我买的酸奶山楂球还有很长的保质期就变质了。”更有消费者称,当天购买的瓜子出现异味,并向店员反映问题后,遭遇到门店工作人员态度恶劣的回应。该帖子的评论量达到近百条,有网友留言表示,在处理变质产品售后问题时,薛记炒货门店工作人员会以“我们是全国连锁,每天卖很多,不可能有问题”等为由,拒绝承认产品存在质量问题。炒货,在消费者印象中多为“现做现吃”。然而,薛记炒货作为炒货食品的头部品牌,其保质期的设定和门店产品储存方式却引发消费者的较大质疑。
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