近期，社交平台上一则关于兰湘子的视频引发广泛讨论。视频中，兰湘子门店里的屏幕播放着后厨人员的工作视频，配文为“兰湘子实锤了，不是预制菜”。然而，评论区中却有消费者表示：“这个是循环播放的，我去吃兰湘子，不是饭点，一个人没有，一单外卖没有，视频后厨锅都抡冒烟了，然而厨师明明在外边休息坐着。”针对质疑视频循环播放一事，兰湘子方面回应称，门店电视机画面为循环播放视频，是后厨操作流程公示视频，并非实时监控。“没有加字幕解读，确实不够严谨。”兰湘子同时称，兰湘子后厨可以参观，并强调兰湘子一直坚持现炒模式。

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