根据12315消费者投诉信息公示平台数据，零跑汽车新增6件消费者投诉公示，详情如下：被投诉企业：零跑汽车(武汉零跑中心铁机店)投诉基本信息：2024年12月28日，消费者胡**（手机尾号 8633，用户ID ****6540）反映其于2024年12月28日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货。处理结果：2024年12月30日，未达成调解协议处理部门：武汉市洪山区市场监督管理局被投诉企业：零跑汽车(成都零跑中心·警校路店)投诉基本信息：2024年12月27日，消费者郭**（手机尾号 7897，用户ID ****0030）反映其于2024年12月27日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年12月31日，达成调解协议处理部门：成都市双流区市场监督管理局被投诉企业：零跑汽车投诉基本信息：2024年12月26日，消费者游**（手机尾号 2029，用户ID ****2348）反映其于2024年12月17日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年12月31日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：深圳市罗湖区市场监督管理局被投诉企业：零跑汽车投诉基本信息：2024年12月25日，消费者游**（手机尾号 2029，用户ID ****2348）反映其于2024年12月02日通过现场购买零售服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年12月31日，达成调解协议处理部门：深圳市罗湖区市场监督管理局被投诉企业：罗庄区沂河路与沂州路交会处零跑汽车交付中心山东格林店投诉基本信息：2024年12月24日，消费者2**（手机尾号 1219，用户ID ****7221）反映其于2024年12月24日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年12月31日，达成调解协议处理部门：临沂市罗庄区市场监督管理局被投诉企业：零跑汽车直营店投诉基本信息：2024年12月24日，消费者章**（手机尾号 8789，用户ID ****9263）反映其于2024年10月15日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年12月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：金华市开发区市场监督管理局

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