央广网北京1月11日消息(记者 邵蓝洁)近日,海底捞对外公布了其社区营运业务布局及发展目标。据了解,海底捞目前已经形成私人定制火锅“欢乐宴”、火锅外送、下饭火锅菜三大社区营运业务。海底捞社区营运总经理张赢表示,这三大业务矩阵保守估计2024年保持50%的增长速度。据介绍,“欢乐宴”是海底捞社区营运在2023年打造的私人定制火锅业务,针对团建、开工宴、答谢宴、婚宴等重要聚餐场景,提供定制化、个性化用餐体验。针对精品一人食的需求,海底捞社区营运事业部在2023年6月推出切入快餐赛道,推出下饭火锅菜。据张赢介绍,“2022年时,社区营运部门实现了12.8亿元的收入,2023年的收入和2022年差不多,稍低一点,但从整体上看,疫情之后的外送需求依然很旺盛,预计2024年外送业务保守有50%以上的增长。”海底捞将下饭火锅菜定位于快餐赛道,目前,这一业务的订单量已经超过火锅外送订单量,张赢透露,下饭火锅菜发展到在商场开店的阶段,考虑开放加盟。
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