近日，一极氪车主海外自驾遭“锁车”事件引发社会广泛关注。

7月23日，极氪官方就此回应澎湃新闻称，“经核实，因该车辆定位显示在海外区域，触发了车机内置的安全保护机制。系统会先行弹窗提醒；若定位状态持续无变化，车机界面将出现强提示画面。”

此前有报道称，该名车主在海外自驾的过程中，车机智能功能遭锁定超30小时，导航、储物箱、电控油箱盖等功能无法使用，跨国出行陷入不便。还有部分网传视频称车辆被锁导致无法行驶。

“该机制为行业内普遍采用的防盗防损措施，旨在保障车主财产安全，同时符合各国法规要求及车辆进出口管理秩序，防范因走私、盗抢等导致的车辆安全风险。”极氪方面表示。

极氪方面还提及，该保护机制不会对车辆动力、制动等核心行驶系统产生任何影响，不存在“车辆被锁”或“无法驾驶”等情况。

对于这种情况的解决办法，极氪方面表示，“通常情况下，触发该机制后，经核验确为车主出境自驾等合规使用场景，可通过授权码解除提示。目前，涉事车辆已完成核验，车机强提示已解除。