
近期,一汽-大众、上汽大众旗下多款车型被消费者投诉“原厂轮胎开裂”,主要涉及韩泰和锦湖两家轮胎供应商。多位投诉车主反映,车辆在尚未达到正常磨损周期及行驶里程的情况下,轮胎胎面或胎侧出现异常裂纹,认为轮胎存在质量问题,可能造成安全隐患。宋先生主要用于城市通勤,开了两年半、总里程达3万公里的一汽-大众速腾,两个前轮的接缝处都开裂了一圈。6月12日,他告诉在拍照给4S店后,韩泰轮胎方面回复称,轮胎裂纹属于老化裂纹,并非质量问题所致。“4S店说轮胎没问题,在我问能否上高速时又建议我更换。在我问这个轮胎的正常寿命只有两年半3万公里吗,对方沉默了。”周先生购买的2023款一汽-大众速腾,两年多行驶了1.7万公里。一个多月前,他发现四条轮胎的排水槽都出现了明显裂纹,其中一条轮胎情况较为严重。4S店的工作人员检查后表示是自然现象,可以再使用3年。他联系过锦湖轮胎,留下了姓名电话,但至今没有接到回电。日前发布的5月国内汽车投诉排行及分析报告显示,“轮胎开裂”投诉故障数6144个,占总投诉的22.24%,成为出现频次最多的投诉故障点。据车主反馈,车辆使用2-3年后,轮胎表面出现“开裂”情况,问题集中在韩泰和锦湖两大轮胎品牌。轮胎开裂”主要涉及一汽-大众、上汽大众(所属上汽集团,600104.SH)及一汽奥迪多个品牌,包括帕萨特、速腾、探岳、迈腾、宝来、途观L、途岳、朗逸、T-ROC探歌以及奥迪A4L等车型。新商业市场-汽车行情:今年1月至5月,投诉平台收到一汽-大众速腾、迈腾及上汽大众帕萨特“轮胎开裂”投诉共计5030宗。