央广网北京3月30日消息（记者姜鹏）2026年3月29日，丰田首款鸿蒙座纯电轿车铂智7在杭州上市，新车共推出600km和700km两种续航5款配置，限时补贴权益价14.78万-19.98万元。

发布会上，广汽丰田了采用“答用户问”形式，直面用户关心的三电解决方案、性能驾控、智能整合、配置权益四大问题，并给出答案。具体为铂智7将大型轿车尺寸、华为鸿蒙座舱、激光雷达智驾、双腔空悬驾控等配置全面下放，14.78万即享丰田大型纯电旗舰轿车，17.08万即可拥有双腔空悬纯电家轿，17.98万即可一次买齐激光雷达智驾、双腔空悬、鸿蒙座舱。

（厂商供图，央广网发）

相关服务方面，过去一年，广汽丰田在合资2.0模式下成功打造了铂智3X、铂智7两款产品，现在服务也迈入2.0时代。在直连用户方面，广汽丰田一年时间访谈超过2000名消费者，搭建 RCE中国首席工程师面对面直通体制，让用户的期待直接驱动产品迭代。从盲订到上市，铂智7 已根据用户反馈开展从轮毂式样到智驾逻辑，直至价格定位的超30处优化，让用户不单是消费者，更成为产品共创者、品牌参与者。

目前，广汽丰田用户运营体制已经全面搭建完成，全渠道搜集用户声音，每小时响应、每周复盘、每月落地、快速响应。