据张先生介绍，2024年3月29日，他在河北省沧州润盛汽车贸易有限公司购买了一辆东风奕派007，“从购买车后，问题就不断出现，各种小毛病让我心力交瘁”。用张先生的话说，那就是：不是在修车，就是在修车的路上。新车到手的新鲜劲儿和兴奋劲儿还没过，第一次问题就猝不及防地出现了。2024年3月31日，张先生发现车辆导航出现了问题：信号满格但算路失败。因为主要用车地在天津，出现问题后，张先生就与天津当地东风奕派未来汇众店进行了联系，并在店内工作人员的指导下将问题解决。“我原本以为这是一次偶然现象，可能是与新车还没磨合好，对车辆性能还不熟悉。但是没想到这仅仅是个开始。”

从此之后，张先生就开启了与该4S店频繁的联络之旅。“5月8日，音响播音全是杂音不清晰；5月15日，空调故障（风速温度调不了）；5月16日，近光灯不好使、仪表不显示……不但车机、网络连接频繁出现问题，甚至后来车内饰也开始出现问题了，又是褪色又是掉漆的。还没到当年年底，我的右前三角饰板和仪表盘都已经全换过了。”张先生说到：“更别提什么空调异味，香氛盒不工作等‘无关紧要’的小毛病了。”不仅如此，张先生的车在充电时，前机盖会发出“邦邦”的声音，“我咨询别人说是有电路短路的可能，这给我造成了心理恐慌”。并且现在的充电速度也慢了一倍。“我加入了好几个车友群，很多车主也表示出现了OTA升级后动力减弱、充电速度变慢的情况，我怀疑这种情况不是个例，而是一个需要被厂家重视和解决的普遍问题。”同时张先生也表示，自己的车辆辅助驾驶功能也不稳定：无法准确识别前方车辆，严重威胁行车安全。“现在这车已经让我信心全无了，无止境的维修也让我身心俱疲，我现在就想把这车退了。”不到两年，张先生已经对曾经自己的“爱车”没有一点留恋。