2024年，贵阳的梁先生花费40余万元购买一辆理想SUV后，发现三个车门饰板出现变色、发亮及褪色现象。他认为这属于质量问题，多次联系厂家要求更换未果。为了解情况，媒体记者和梁先生来到位于贵阳市云岩区百花大道的理想汽车4s店。对方回复已安排技术团队对车辆进行检查，经技术团队检测，饰板皮革纹路差异源于材料延展性，属正常现象；而局部发亮、反光则是长期触摸摩擦所致，亦属正常使用痕迹。对于掉色问题，店方称梁先生曾使用表板蜡，可能导致皮革掉色，因此皮革本身无质量问题，无法更换，仅可提供免费清洗与内饰处理。对此，梁先生并不认可，并表示将通过法律途径维权