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消费者多付的近千元未获退还,蔚来充电桩“隐形加价”被罚
2026-01-21 01:45:56  

 哈尔滨蔚来汽车销售服务有限公司在七台河市经营充电桩期间,不执行政府定价并在标价外加收电费和服务费。近日,该公司被七台河市市场监督管理局处罚。行政处罚决定书显示,哈尔滨蔚来汽车销售服务有限公司(以下简称“蔚来公司”)于2024年11月至2025年9月,在七台河市经营充电桩时,存在双重价格违规行为。该公司在国网黑龙江省电力有限公司公示电价基础上,额外加收“线变损费用”,导致实际电费高于政府定价。充电桩现场价格公示牌未及时更新,而通过“加电”App显示的实时价格已包含违规费用,造成消费者不知情多缴。根据执法调查,该期间应收充电电费35440.71元,实际收取35690.51元,多收249.8元。另外,在服务费收取上,蔚来公司实际标准高于充电桩公示牌及App标示价格,涉嫌在标价之外加价。执法人员调取后台数据显示,服务费违规加收总额709.03元。调查显示,该公司公告寻找多付价款消费者,但至调查终结前未能退还958.84元的多收款项。上述违法事实的证据包括消费者举报投诉单及举报材料等。

依据《中华人民共和国价格法》 等相关法律法规,七台河市市场监督管理局责令蔚来公司立即改正违法行为。具体处罚为:对不执行政府定价部分,没收多收249.8元并处违法所得3倍罚款749.40元;对标价外加价部分,没收多收709.03元并处2000元罚款。罚没总额3708.23元。

企查查平台信息显示,哈尔滨蔚来汽车销售服务有限公司成立于2019年1月,法定代表人为李喜君,注册资本为100万元,由蔚来汽车销售服务有限公司全资控股。

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