据报道，宁波的吴女士向媒体反馈称，去年3月份，她花费37300元购买了一辆知豆电动车，可提车后问题不断，现在4S店也关门了，不知道车辆发生故障后该找谁。吴女士介绍，车买回来两个月的时候，驾驶座的遮阳板脱落，售后一开始可以质保，但后面再联系的时候，说这个车不在质保期了。在她去接受采访的路上，右前轮的轮毂盖还脱落丢失了，更让她焦虑的是，从去年10月份开始，车辆会不定期出现踩电门不加速的情况。吴女士提供的视频显示，她把电门踩到底，车速一直是5km/h。吴女士称，这个问题最严重，目前自己发现的有两三次了，售后说让她停下来重新启动，但有一会是重启也不行。目前，吴女士已经联系不到知豆汽车的售后，厂家400客服电话从来没有打通过。但通过其他人介绍，她们找到了宁波市代理知豆售后的宁波永城售后站，该售后站也是一个4S店，代理了多个吉利汽车旗下的品牌。

但售后负责人表示，知豆汽车不属于吉利，我们最早拿知豆授权的时候也想着多一份营收，但目前他们售后端和知豆4S店，都联系不上知豆电动车在兰州的生产商。

去年7月份的时候，店内的索赔款都已经出现异常，知豆生产商不再给我们回款，索赔款有将近万把块钱拿不回来。

另有知豆4S店的销售负责人介绍，去年4月份兰州的生产工厂还是有人在的，隔了两三个月左右，他们再去联系知豆厂商后勤，就有知豆的领导直说，他们不做了，应该是主机厂倒闭了。现在也有很多家知豆4S店，在和知豆厂商打官司。

公开信息显示，兰州知豆电动车有限公司目前已经是失信被执行人。

女车主表示，希望所有使用这款车辆的用户，能够跟我一起为我们自己发声，知豆厂商至少要给我们一个解决的方案。