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长安汽车新增20件投诉公示,涉及其他售后服务问题等
2025-01-30 00:58:41 来源:新商业市场
核心提示:
新商业市场:根据12315消费者投诉信息公示平台数据,长安汽车新增20件消费者投诉公示,详情如下:被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2025年01月11日,消费者张**(手机尾号 3641,用户ID ****1180)反映其于2025年01月11日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退赔费用,赔偿损失,修理,重做,更换。处理结果:2025年01月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:重庆江北区市场监督管理局被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2025年01月10日,消费者王**(手机尾号 7090,用户ID ****9716)反映其于2024年01月06日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2025年01月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:重庆江北区市场监督管理局被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2025年01月09日,消费者李**(手机尾号 1352,用户ID ****0079)反映其于2025年01月09日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在检验检测问题,要求修理。处理结果:2025年01月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:重庆江北区市场监督管理局被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2025年01月07日,消费者王**(手机尾号 9875,用户ID ****0109)反映其于2025年01月07日在其他平台通过网购购买餐具。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用。处理结果:2025年01月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:重庆江北区市场监督管理局被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2025年01月05日,消费者王**(手机尾号 8239,用户ID ****0191)反映其于2025年01月05日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求赔偿损失。处理结果:2025年01月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:重庆江北区市场监督管理局被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2025年01月04日,消费者郝**(手机尾号 3034,用户ID ****0374)反映其于2025年01月04日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2025年01月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:重庆江北区市场监督管理局被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2025年01月03日,消费者吴**(手机尾号 4242,用户ID ****7600)反映其于2025年01月03日通过现场购买其他销售服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2025年01月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:重庆江北区市场监督管理局被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2025年01月02日,消费者董**(手机尾号 1252,用户ID ****0418)反映其于2025年01月02日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2025年01月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:重庆江北区市场监督管理局被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2024年12月30日,消费者夏**(手机尾号 1792,用户ID ****2473)反映其于2024年12月30日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换,退货。处理结果:2025年01月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:重庆江北区市场监督管理局被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2024年12月29日,消费者申**(手机尾号 5260,用户ID ****0521)反映其于2024年12月29日通过现场购买汽车修理服务。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。处理结果:2025年01月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:重庆江北区市场监督管理局被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2024年12月21日,消费者高**(手机尾号 5099,用户ID ****6155)反映其于2024年12月21日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求赔偿损失。处理结果:2025年01月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:重庆江北区市场监督管理局被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2024年12月20日,消费者成**(手机尾号 4510,用户ID ****0576)反映其于2024年12月20日通过现场购买越野乘用车。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。处理结果:2025年01月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:重庆江北区市场监督管理局被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2024年12月17日,消费者郭**(手机尾号 2779,用户ID ****9554)反映其于2024年12月17日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,退赔费用,更换,修理。处理结果:2025年01月26日,未达成调解协议处理部门:重庆江北区市场监督管理局被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2024年12月12日,消费者杨**(手机尾号 8372,用户ID ****9328)反映其于2024年12月12日通过现场购买越野乘用车。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求重做,更换,补足商品数量。处理结果:2025年01月26日,未达成调解协议处理部门:重庆江北区市场监督管理局被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2024年12月12日,消费者杨**(手机尾号 9110,用户ID ****9413)反映其于2024年12月12日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2025年01月26日,未达成调解协议处理部门:重庆江北区市场监督管理局被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2024年12月10日,消费者王**(手机尾号 8634,用户ID ****5747)反映其于2024年12月10日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:2025年01月26日,未达成调解协议处理部门:重庆江北区市场监督管理局被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2024年12月08日,消费者汪**(手机尾号 6054,用户ID ****9158)反映其于2024年12月08日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货,更换,重做,修理,补足商品数量,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2025年01月26日,未达成调解协议处理部门:重庆江北区市场监督管理局被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2024年12月06日,消费者秦**(手机尾号 7077,用户ID ****2377)反映其于2024年12月02日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:2025年01月26日,未达成调解协议处理部门:重庆江北区市场监督管理局被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2024年12月06日,消费者曹**(手机尾号 3136,用户ID ****9302)反映其于2024年12月06日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在标准化问题,要求补足商品数量。处理结果:2025年01月26日,未达成调解协议处理部门:重庆江北区市场监督管理局被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2024年12月06日,消费者王**(手机尾号 9980,用户ID ****9200)反映其于2024年12月05日在其他平台通过网购购买其他互联网信息及应用服务。投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求退赔费用。处理结果:2025年01月26日,未达成调解协议处理部门:重庆江北区市场监督管理局

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