在住建部部长倪虹喊话开发商“谁能为群众建设好房子、提供好服务，谁就能有市场和发展”的同时，北京市大兴区和锦诚园的业主们正在家中与发黄的直饮水斗争。近日，和锦诚园部分业主反映，他们去年刚刚收房的新家开始集中出现水污染、屋顶渗水、电梯噪音等问题。在长达一年多的沟通中，在购房时被看作双保险的“绿城+保利”组合，在问题面前成了踢皮球的理由。北京市住建委预售许可证的信息显示，和锦诚园位于北京市大兴区五环路南侧的南海子公园西侧。自2020年8月30日至今，共7次分批申请期房预售许可证，2021年6月20日正式开盘销售，2024年9月30日转为现房销售。目前在售的现房拟售均价超过6万元/平方米。根据前期宣传内容，和锦诚园主打面积在111—171平方米的小高层和洋房。接受采访的业主购房总价多在800万—1000万元之间，以改善型需求为主。业主刘欣从小生活在城市南部，水资源曾经是他很在意的一个点。置业顾问也在购房时将直饮水系统作为项目亮点之一，向他极力推荐。然而，刘欣和其他许多业主在入住第一天就发现，家中的直饮水呈现不正常的土黄色。他们向物业反映了情况，物业也派维修人员入户检修并更换了入户管道，但问题并未解决。维修人员表示，水发黄可能是主管道问题，需开发商整体维护。此后问题也被搁置。一年的时间过去了，直饮水问题始终未得到解决。和锦诚园业主直接怀疑房屋质量与设计是否达标的，是电梯噪音问题。王涛作为电梯噪音的受害方之一，家中亲身体验噪音的情况：进入王涛家中，当电梯启动时，嗡嗡作响的声音与隔壁安静的另一部电梯形成了鲜明对比，即使隔着一道墙，在白天周围声音杂乱的情况下，噪音仍然清晰可闻，晚上或清晨时更为明显。据王涛介绍，自入住起，电梯的噪音问题就一直困扰着他。自己与绿城物业相关负责人进行了将近一年的反复沟通。自2023年12月29日首次提出问题以来，该负责人就承诺将着手解决。直到该负责人在今年9月离开和锦诚园项目时，仅留下一句“会处理电梯噪音问题”的口头承诺。王涛透露，自今年9月上一任负责人离职后，电梯噪音问题的处理转交给了其他人。到了10月8日，新负责人表示将在当月开始进行批量施工。到了11月，仍然没有任何施工的迹象。当业主追问原因时，绿城物业新负责人给出的理由是另一家项目开发商保利方面不出钱，合同无法签，导致整改维修工作停滞。　

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